UNAM y SRE evalúan primer año de plataforma Acción Migrante con más de 81 mil visitas

Ciudad De México, 25 de marzo de 2026.- La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) realizaron la evaluación del primer año de operación de la plataforma digital UNAM Acción Migrante, la cual ha registrado más de 81,000 visitas desde su lanzamiento en febrero de 2025 hasta el 4 de febrero de 2026. Durante el balance, las autoridades destacaron que el proyecto conjunto está funcionando, pero enfrentará el reto inmediato de atender una demanda creciente de mexicanos en el exterior y personas en situación de movilidad humana.

Juan Ramón de la Fuente, titular de la SRE, enfatizó que la atención a los connacionales fuera del país constituye la prioridad central de la política exterior mexicana. Al referirse a los resultados del primer año, el canciller señaló que el proyecto conjunto está dando resultados tangibles, aunque advirtió que el desafío inmediato será escalar la capacidad de respuesta para cubrir una demanda que va en aumento, derivada de la utilidad que han encontrado los usuarios en los servicios de orientación y apoyo.

Por su parte, Leonardo Lomelí Vanegas, rector de la UNAM, informó que se han identificado experiencias exitosas en los rubros de asesoría legal y acompañamiento psicológico, servicios que han sido requeridos tanto por migrantes indocumentados como por el personal consular. La plataforma, creada a partir de un convenio firmado en diciembre de 2024, despliega las capacidades universitarias para ofrecer atención en salud mental, orientación jurídica y capacitación, complementando los esfuerzos de protección consular del gobierno federal.

Las cifras operativas revelan que, al 4 de marzo de 2026, se habían efectuado 956 tamizajes de salud mental y se atendió a más de 1,408 usuarios desde el inicio de operaciones. El Centro Telefónico de Orientación Jurídica, que comenzó a funcionar en julio de 2025, ha permitido a especialistas de la Universidad atender diversas especialidades del derecho mexicano, incluyendo temas migratorios, civiles, penales y laborales, con un incremento mensual en las consultas.

La infraestructura de atención incluye la participación de las cinco sedes de la UNAM en Estados Unidos —Los Ángeles, Tucson, San Antonio, Chicago y Boston—, así como la Estación Noroeste del Instituto de Investigaciones Jurídicas en Tijuana. Estos puntos, sumados a la amplia Red Consular de la SRE, permiten brindar soporte a personas que residen en la Unión Americana, están en tránsito por México o se encuentran en proceso de retorno al país.

Ante el volumen de tráfico registrado, donde se estima que una persona visita la plataforma en promedio cada seis minutos, y con casi la mitad de las conexiones originadas desde ciudades estadounidenses, la universidad y la cancillería trabajan en la consolidación de los ejes de servicio, investigación e incidencia social. El objetivo es continuar enriqueciendo la herramienta digital para garantizar que los migrantes y sus familias cuenten con elementos suficientes para hacer valer sus derechos y evitar abusos.